En bref
Redémarrez l’application, testez Internet au niveau de l’appareil, arrêtez les téléchargements et essayez Ethernet. Si un seul flux pose problème alors que les autres fonctionnent, la source est probablement en cause.
Isoler le réseau
Comparez Wi-Fi et Ethernet, rapprochez l’appareil du routeur et vérifiez si le problème coïncide avec d’autres usages. Sur Wi-Fi, la bande 5 GHz est souvent plus rapide à courte portée ; la bande 2,4 GHz traverse mieux les murs mais subit davantage d’interférences.
Examiner l’appareil
Un stockage presque plein, une surchauffe ou un décodeur ancien peuvent ralentir le lecteur. Fermez les applications inutiles, redémarrez et installez les mises à jour système disponibles.
Régler le lecteur
Testez le décodage matériel puis logiciel, sans modifier dix options à la fois. Videz le cache si nécessaire, mais évitez d’effacer les données avant d’avoir sauvegardé la configuration.
Savoir contacter le support
Indiquez l’heure, le type de réseau, le modèle, le lecteur et si le défaut touche un flux ou tous. Ces éléments réduisent les essais inutiles.
Checklist pratique
- Application redémarrée
- Débit mesuré
- Ethernet testé
- Stockage vérifié
- Un réglage modifié à la fois
- Symptôme documenté sans identifiants
Sources et méthode
Ce guide s’appuie sur les principes de sécurité des magasins d’applications, les réglages courants des systèmes cités et la configuration Atlas Pro IBO communiquée. Il ne revendique pas un test exhaustif de chaque modèle. Consultez la documentation officielle de votre fabricant pour les menus exacts.
Lire la politique éditoriale · Consulter les guides d’installation · Découvrir Atlas Pro IBO